Während es für Hörende in Notsituation selbstverständlich ist, Rettung, Polizei oder Feuerwehr zu rufen, ist dies für Menschen, die nicht telefonieren können, leider unmöglich.

Pannenhilfe
Seit einigen Monaten bietet der ÖAMTC gemeinsam mit dem Bundessozialamt, Landesstelle Wien, der Bundespolizeidirektion Wien und der Wiener Interessenvertretung der Gehörlosen, dem WITAF, einen Nothilfeservice für Schwerhörige und Gehörlose an. Notrufe gehen per Fax oder SMS bei der Bundespolizeidirektion ein. Handelt es sich um eine Panne oder einen Unfall, wird der ÖAMTC verständigt. Der Betreffende wird dann sofort vom ÖAMTC informiert, wann der Pannenfahrer eintreffen wird. Der Club ist für Gehörlose per Fax und Sms unter der Notruf-Nummer 0800 133 133 erreichbar.

Mail-Anfragen
Für hörbeeinträchtigte Clubmitglieder wurde nun auch ein eigenes ÖAMTC Email-Postfach eingerichtet, über welches Termine für persönliche Beratungen sowie für Hilfestellung durch Club-Mitarbeiter vereinbart werden können. Unter der Email Adresse gehoerlosenservice@oeamtc.at können neben Terminvereinbarungen selbstverständlich auch diverse Informationsanfragen kommuniziert werden.

Service in Gebärdensprache
Zwei ÖAMTC-Mitarbeiter beherrschen die Gebärdensprache perfekt und helfen das Problem der Verständigung zu beseitigen. Die kompetenten Mitarbeiter Frau Christine Isepp und Herr Jürgen Muß, helfen bei allen Clubdienstleistungen (sei es technisch, juristisch sowie touristisch) direkt am Stützpunkt Donaustadt (Breitenleer Str. 29; 1220 Wien) gerne weiter. Bitte per Mail einen Termin vereinbaren.

Kontakt:
Für Pannenhilfe per Fax und SMS unter der
Notruf-Nummer 0800 133 133 (SMS möglich mit A1, T-Mobile, ONE und Telering).
Für Terminanfragen unter der
Email-Adresse gehoerlosenserice@oeamtc.at

Der Club hofft, mit diesen Maßnahmen den Schwerhörigen und Gehörlosen eine zufriedenstellende und umfassende Lösung bieten zu können!